重要なお知らせ
サービス
- 来店予約受付サービスの臨時システムメンテナンスのお知らせ
- 振込手数料無料優遇サービスにおける投資信託残高基準の条件変更について
- 15歳未満のお客さまによるBANK口座開設の受付開始について 20210324_1.pdf
- 振込手数料優遇サービスの変更について
- あおぞら証券の金融商品仲介業務における当面のBANKブルー支店普通預金口座の取扱について 20210216_1.pdf
- インターネットバンキングの初回利用登録の障害復旧のお知らせ
- あおぞらインターネットバンキングの初回利用登録方法の変更について
- あおぞらインターネットバンキングの臨時システムメンテナンスのお知らせ
- 名古屋支店・福岡支店・広島支店・高松支店・金沢支店の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20210125_1.pdf
- 当行ホームページからのBANK支店口座開設の一時休止のお知らせ
- あおぞらインターネットバンキングのサービス変更および規定の変更について
- BANKブルー支店の開設および規定等の変更について
- 2021年2月1日以降の円定期預金およびサービスの変更について 20210106_1.pdf
- あおぞらインターネットバンキングのサービス変更のお知らせについて
- 日本橋支店および上野支店の移転オープンについて 20201221_1.pdf
- 首都圏店舗の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20201221_2.pdf
- 年末年始におけるATMおよびインターネットバンキングのご利用について
- 預金関連手続きのペーパーレス化・印鑑レス化の開始について 20201124_4.pdf
- 仙台支店・札幌支店・梅田支店・京都支店の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20201124_2.pdf
- 札幌支店移転のお知らせ 20201124_1.pdf
- 「約款集」等各種規定の電子化に伴う紙冊子交付終了についてのお知らせ 20201124_3.pdf
- 本日の安全確認と明日の通常営業のお知らせ 20201111_1.pdf
- 上智大学に対する爆破予告に伴う、当行本店の一時閉鎖と個人営業部の臨時休業のお知らせ 20201110_1.pdf
- 名古屋支店 福岡支店 広島支店 高松支店 金沢支店の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20201102_1.pdf
- 首都圏店舗の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20201001_5.pdf
- 日本橋支店および上野支店移転のご案内 20201001_4.pdf
- 決済サービスへのWeb口振受付サービスやリアルタイム口座振替サービスについて
- BANK支店からのEメール配信不備についてのお詫び
- あおぞら銀行札幌支店移転のご案内 20200901_2.pdf
- 仙台支店 札幌支店 梅田支店 京都支店の各窓口における現金取扱いの終了および窓口でのご本人名義口座への振込手数料の無料化について 20200901_3.pdf
- 口座開設に関する障害発生ならびに復旧のお知らせについて
- 横浜支店の移転オープンについて 20200629_1.pdf
- 弊行ホームページのシステムメンテナンスのお知らせ
- 耳や言葉が不自由なお客さま向けの手話通訳サービス導入について
- 「犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則」の改正に伴う対応について
- 投資信託口座の開設に関してのご注意について
- Android8.0をご利用の際の口座開設アプリの不具合について(復旧済)
- 「あおぞらポケット定期」がインターネットバンキングで解約可能となりました 20200203_01.pdf
- 臨時システムメンテナンスに伴うキャッシュカード取扱時間の短縮について
- 年末年始におけるATMおよびインターネットバンキングのご利用について
- あおぞらインターネットバンキングご利用時の不具合について（復旧済）
- インターネットバンキング投資信託サービスの臨時停止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビットのご利用ならびにアプリ・WEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 消費税率引き上げに伴う手数料改定のお知らせ important_158.pdf
- インターネットバンキング、BANKアプリの臨時システムメンテナンスのお知らせについて
- 臨時システムメンテナンスに伴うキャッシュカード取扱時間の短縮について
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するアプリ・WEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するアプリ・WEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するアプリ・WEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 各種サービスのシステムメンテナンスのお知らせについて
- あおぞら銀行インターネット支店の新サービス提供開始および規定等の変更について
- インターネットバンキングの臨時システムメンテナンスのお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- あおぞら銀行インターネット支店の名称変更について 20190610.pdf
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- デビットカードコールセンターによるVisaデビットご利用限度額引き上げの受付開始について
- 10連休に満期日等が到来するお取引の休日調整の取扱について important_156.pdf
- あおぞら銀行インターネット支店 口座開設アプリの導入について
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット機能に関するWEB関連及びコールセンターサービスの臨時休止のお知らせについて
規定
- 「BANKアプリ」のバージョンアップおよび規定等の変更について（実施日2021.4.30）
- 「投資信託取引関連規定」の改定内容変更について（実施日2021.4.1）
- 「投資信託取引関連規定」の改定について（実施日2021.4.1）
- 「あおぞらキャッシュカード・プラス」のVisaデビット不正利用補償限度額の変更について（実施日2021.5.1）
- 「ＢＡＮＫ Ｔｈｅ 定期」取扱い開始に伴う規定の制定および「あおぞらネット定期」取扱い終了に伴う規定の改定について(実施日2021.2.1)
- 「投資信託取引関連規定」の改定について（実施日2021.2.1）
- 全店舗の各窓口における現金取扱い終了に伴う規定の制定・改定について
- 「投資信託取引関連規定」の改定について（実施日2020.12.21）
- 預金関連手続きのペーパーレス化に伴う規定の制定・改定について
- 「BANKアプリ」のバージョンアップおよび規定等の変更について
- 民法(債権法)改正等を踏まえた各種規定・約款の改定について
- 「休眠預金等活用法に関する規定」を改定いたします。（実施日：2019年12月16日） kitei_kyuminyokin191216.pdf
- 「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」を踏まえた『口座開設等の際に行う法令で定める本人確認等に関する規定』の改定について important_157.pdf
- インターネット支店における印鑑レス口座取扱い開始および「インターネット支店取引関連規定」の改正について
災害・感染症に
関するお知らせ
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み～コールセンター受付時間短縮の期間延長について～
- ＜新型コロナウィルス感染拡大防止＞店舗へのご来店に関するご協力のお願い～お客さまの健康・安全のために～
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み～コールセンター受付時間の短縮について～
- ＜新型コロナウィルス感染拡大防止＞店舗へのご来店に関するご協力のお願い～お客さまの健康・安全のために～
- ＜新型コロナウィルス感染拡大防止＞店舗へのご来店に関するご協力のお願い～お客さまの健康・安全のために～
- 福島県沖を震源とする地震により被害を受けられたお客さまのお問い合わせについて
- （新型コロナウィルス）緊急事態宣言をふまえた店舗へのご来店に関するご協力のお願い～お客さまの健康・安全のために～
- （新型コロナウィルス）緊急事態宣言をふまえた店舗へのご来店に関するご協力のお願い～お客さまの健康・安全のために～
- 新型コロナウイルス感染拡大防止へ向けた年末年始のご来店に関するご協力のお願い ～お客さまの健康・安全のために～
- 豪雨で被害を受けられたお客さまのお問い合わせについて(2)
- 豪雨で被害を受けられたお客さまのお問い合わせについて
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み（4） ～お客さまへのお知らせとご協力のお願い～
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み（3） ～お客さまへのお知らせとご協力のお願い～
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み（２） ～お客さまへのお知らせとご協力のお願い～
- 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取組み～お客さまへのお知らせとご協力のお願い～
- 緊急事態宣言に伴うコールセンターの運営状況について
- 【法人のお客さまへ】新型コロナウイルス感染症に関するお客さま相談窓口でのご相談受付について