あおぞらインターネットバンキング

利用方法

ご利用環境

インターネットバンキングのご利用環境

あおぞらインターネットバンキングをご利用いただくためには、インターネットへ接続可能なOS、ブラウザソフトを備えたパソコンやスマートフォン、タブレット端末が必要になります。 ご利用いただけるOS、ブラウザ等の最新の情報につきましては、こちらをご覧ください。

  • インターネットをご利用になるためにはプロバイダー契約が別途必要です。(ご利用になる際の電話料金やプロバイダーなどの接続料はお客さまのご負担となります。)

ワンタイムパスワードアプリのご利用環境

一部のスマートフォン、タブレット端末でご利用いただけるスマートフォン専用画面からインターネットバンキングをご利用されるお客さまは、ワンタイムパスワード(トークン)のご利用が必須になります。
ワンタイムパスワードアプリの利用可能端末については、こちらをご覧ください。

ワンタイムパスワードアプリをご利用中の端末を機種変更する際のご注意事項

ワンタイムパスワードアプリをご利用中の端末を機種変更する際には、変更前に「ワンタイムパスワード利用解除」の操作が必要になります。インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ワンタイムパスワード申込・変更」から「ワンタイムパスワード利用解除」を行ってください。
「ワンタイムパスワード利用解除」の手続きを行わずに機種変更を行うと、ワンタイムパスワードアプリのご利用ができなくなります。再度ご利用いただくためのお手続きについては、以下のリンク先をご参照ください。

ご利用の手引き

あおぞらインターネットバンキングのログイン方法や商品・サービスのご利用方法にお困りのお客さまは、「ご利用の手引き」をご参考にしてください。

オンラインブックの動作環境

OS及びブラウザ

■Windows8,10
Internet Explorer 11/Firefox最新版/Google Chrome最新版

■iOS11,12
Safari

■Android8.0以上、9.0以下
Google Chrome最新版(一部機種は正常に動作しない場合があります。)

ご利用の手引き

はじめてのログイン方法

2016年5月以降に新規でインターネットバンキング契約をお申込みのお客さま

はじめてのログインに必要なもの

代表口座情報・仮ログインカード 代表口座情報・仮ログインカード

操作手順

インターネットバンキングの初回利用登録の手順は、「インターネットバンキング初回利用登録ガイド」をご覧ください。

2016年4月以前よりインターネットバンキングをご利用のお客さま

はじめてのログインに必要なもの

ご契約者カード ご契約者カード
  • インターネット支店(現BANK支店)と有人店舗の両方でインターネットバンキングをご契約されていたお客さまは、インターネット支店(現BANK支店)のご契約者カードをご用意ください。

操作手順

平成28年5月以降はじめてのログインの手順は、以下のリンク先をご覧ください。

2016年4月以前にインターネットバンキングをご契約済みで、一度もご利用いただいていないお客さま

はじめてのログインに必要なもの

代表口座情報・仮ログインカード・ご契約者カード 代表口座情報・仮ログインカード・ご契約者カード
  • インターネット支店(現BANK支店)と有人店舗の両方でインターネットバンキングをご契約されていたお客さまは、インターネット支店(現BANK支店)のご契約者カードをご用意ください。

操作手順

はじめてのログインの手順は、以下のリンク先をご覧ください。