カードのトラブル・お手続きについて
質問

Visaデビットで不正利用に遭いましたが、どのくらいで返金されますか。

回答

お心当たりのないお引落しがございましたら、弊社にて調査を行いますので、お手数ではございますが、カード名義のご本人様より、デビットカードコールセンターまでご連絡ください。
調査結果に応じて随時返金させていただきます。
なお、調査期間は一般的に1~3カ月間かかりますのでご了承ください。

<デビットカードコールセンター>
フリーダイヤル 0120-322-239
受付時間:24時間365日