あおぞらテレフォンバンキング

お電話1本で定期預金へのお預け入れなど各種お取引ができるサービスです。

ご利用いただけるサービス

  • 年末年始とは、12月31日~1月3日です。

照会

  • ご利用口座の残高照会
  • ご利用口座の1ヶ月以内の入出金明細照会

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

定期預金

  • 満期取扱区分変更(満期時のお取扱方法の変更)
  • 受付は満期日前営業日の15:00まで

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い
  • 満期払出
  • 期限前解約

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い

投資信託

  • 購入
  • 解約
  • 照会
  • 投資信託の商品により、受付できない日やご利用時間が異なる場合がございます。
  • 事前に投信総合取引のお申し込みが必要になります。

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 14:00以降のお手続きは翌営業日扱いとなります。

住所変更

  • 住所変更
  • お取引内容によっては、テレフォンバンキングではお手続きできない場合があります。あおぞらホームコールにお申し出ください。

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い

キャッシュカードの諸手続き

  • 1日あたりのキャッシュカード引出限度額の変更

    • 普通預金口座からの引出限度額の初期設定は、1日あたり50万円です。0万円~200万円の範囲で1万円単位で変更いただけます。
    • あおぞらキャッシュカード・プラスのデビット機能の利用限度額変更はデビットカードコールセンターにお申し出ください。
  • キャッシュカード用暗証番号変更

    • 同一数字4桁、連続数字(昇順、降順)、生年月日、電話番号等他人に推測されやすい番号を設定することはできません。

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

インターネットバンキングの諸手続き

  • 秘密の質問の初期化
  • 緊急利用停止の解除
  • メールアドレスの初期化
  • ワンタイムパスワードの初期化

ご利用時間 9:00~19:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い

サービスのご利用方法を知りたい方は

テレフォンバンキング規定

詳しくは、規定をご確認ください。