カードについて

ATMからの入出金も、即時決済のお買い物もこの一枚

ゆうちょ銀行ATMはあおぞら銀行の店舗内にも設置されています。
一部ご利用いただけない加盟店があります。

クレジットカードや電子マネーとの違い

プリペイドカード電子マネー	あおぞらキャッシュカード・プラス（Visaデビット機能付きキャッシュカード）	クレジットカード

お支払い方法
前払い（事前にチャージ）	即時払い	後払い
お支払い回数
1回払いのみ	1回払いのみ	1回払い、分割払い、リボ払いなど 1回払い分割払いリボ払いなど
利用限度額
チャージ可能上限金額の範囲内	普通預金残高の範囲内および利用限度額の範囲内 1日あたり最大500万円まで	審査により決められた限度額の範囲内
紛失・盗難時
補償なしまたは利用停止措置後の残高のみ補償	補償つき	補償つき

カード券面に記載されている各種情報について

暗証番号について

あおぞらキャッシュカード・プラスには2種類の暗証番号があります。

キャッシュカード用暗証番号

国内提携ATMで現金引出しや残高照会の際に使用する暗証番号です。

セブン銀行ATMで暗証番号の変更が可能です。

Visaデビット用暗証番号

国内・海外でのショッピング（ＩＣカード対応端末設置店）や、海外提携ATMでの現地通貨引出しの際に使用する暗証番号です。

Visaデビット用暗証番号は変更できません。変更をご希望の場合には、カードを再発行していただく必要があります。
切替申込の場合、旧カードは回収させていただきます。

デビットカードコールセンター用パスワードについて

デビットカードコールセンターにてご利用明細の照会、ご利用限度額の変更の際に使用するパスワードです。
当行にて初期設定を行いますが、デビットカードコールセンターに当行所定の変更依頼書をご請求の後、ご郵送いただくことで変更が可能です。
なお、初期設定パスワードはデビット専用WEBログイン後のTOPページ【お問い合わせ】からご確認いただけます。

デビット専用WEBはこちら

＜お願い＞
カードへの暗証番号の記録、または、暗証番号のメモや暗証番号を暗示するようなものとの保管は行わないでください。

有効期限と更新の流れ

あおぞらキャッシュカード・プラスは、通常5年に一度更新カードをお送りしています。
2025年5月以降の有効期限のカードをお持ちのお客さまより、更新カードの条件として、「過去2年間のVisaデビットのご利用の有無」を適用しています。
過去2年間Visaデビットの利用がないお客さまには更新カードは発行せず、お持ちのカードの「Visaデビット」機能はなくなりますが、「キャッシュカード」として引き続きご利用いただけます。

有効期限は左から「月/年（西暦下2桁）」という順番の表記となっています。上記例では2025年5月が有効期限となり同月末日までVisaデビット機能の利用が可能です。また、有効期限より前（過去24ヶ月間）にVisaデビット機能を利用している場合、更新カード発行の対象となります。

ご案内は、カードの有効期限が近づく時期に、目安として複数回お送りする場合がございます。
事前のご案内はカード利用があるお客さまにも送付される場合がございます。

1．更新カードをお届けするお客さま

過去2年間にVisaデビット機能をご利用いただいたお客さまには、更新カードを発行し、有効期限までにご登録のご住所へお届けいたします。
新しい有効期限の「Visaデビット」機能がついた、一体型「キャッシュカード」をご利用ください。

キャッシュカード・国内ATMのご利用は対象となりません。

2．更新カードを発行しないお客さま

過去2年間にVisaデビット機能をご利用いただいていないお客さまは、現在お持ちのカードをそのままキャッシュカードとしてご利用いただけますが、Visaデビット機能はご利用いただけなくなります。

キャッシュカード機能に有効期限はありません。

3．ご利用の確認方法

Visaデビット機能のご利用状況はBANKアプリまたはデビット専用WEBにてご確認いただけます。

4．ご注意事項

ご住所等のお届出内容にご変更がございましたらお早めに変更手続きをお願いいたします。
ご利用状況のタイミングにより、更新カードの発行や更新カードのご案内に行き違いが生じることがございます。また、ご利用以外の理由により更新カードを発行しない場合がございます。

更新カードのお届けについて

更新カードは、有効期限の前月に、当行にお届けいただいているご住所に^※、転送不要の簡易書留郵便にて、お送りいたします。

お届けのご住所以外にはお送りできませんのでご注意ください。

確実にお客さまのお手元にお届けするために、お名前やご住所等のお届出内容にご変更がございましたら、お早めに変更手続きをお願いいたします。
住所変更のお手続きは、インターネットバンキング^※の他、郵送や店舗窓口にて受付しております。

一部お取引内容により受付できない場合がございます。

住所変更について

更新カードまたは再発行カードが届いた時にご留意いただきたい事項

お届けした更新カードは、お手元に届いた時点でご利用可能なカードとなります。
旧カードは、お客さまにて裁断・破棄をお願い致します。また、不正利用による被害防止のためにも、お手元の旧カードは安全に処分してください。（詳しくはこちら）
お届けした更新カードの裏面の署名欄に、口座名義人さまのご署名をお願い致します。
更新カードの「キャッシュカード用の暗証番号」や「デビットカード用の暗証番号」は、旧カードの設定と変更ございません。
更新カードの「キャッシュカードの1日あたりの引出限度額」や「デビットカードの利用限度額」は、旧カードの設定と変更ございません。
毎月課金の支払い（公共料金等）やインターネットサイト等のお支払いにVisaデビットカード機能をご利用いただいている場合、各事業者への有効期限の変更手続きをお願い致します。（有効期限が変わることで、ご利用いただけなくなる場合がございます。）

更新カードが届いた時に各種お手続きをされているお客さまにご留意いただきたい事項

カードの再発行手続きをされているお客さま

青い封筒でお届けする更新カードは裁断・破棄し、別途白い封筒でお届けするカードの到着をお待ちください。

カードの紛失・盗難などのご連絡をされているお客さま

お届けした更新カードも含めて、カードのご利用を停止させていただいております。
青い封筒でお届けする更新カードは裁断・破棄してください。

カードの再発行のお手続きをされていないお客さま

再発行のお手続きをお願いいたします。改めてカードを再発行させていただきます。

カードの再発行のお手続きをされているお客さま

白い封筒でお届けする再発行カードの到着をお待ちください。

ご注意事項

ご利用いただける方は日本国内に居住する15歳以上の個人のお客さまとなります。
カードの初回発行手数料、切替発行手数料、更新発行手数料および年会費は無料です。あおぞらキャッシュカード・プラスからあおぞらキャッシュカードへの切替は所定の手数料がかかります。
カード名義人ご本人さま以外のご利用はできません。また、カードを他人に貸与・譲渡・質入することはできません。
家族カード、ETCカードなどの付帯カードはございません。
お引落口座はあおぞら銀行の普通預金口座（事業用としてのご利用口座を除きます）に限ります。
お引落口座を解約される場合はVisaデビット機能も自動解約となります。
あおぞらキャッシュカードからあおぞらキャッシュカード・プラスへの切替に伴い、Visaデビット用暗証番号として、当行に届出済のキャッシュカード用暗証番号と異なる番号をお届けになった場合、キャッシュカード用暗証番号もお届けいただいたVisaデビット用暗証番号に変更となります。
再発行したあおぞらキャッシュカードが届いたら、お手元の旧カードはご利用頂けませんので、安全に処分してください。（詳しくはこちら）