あおぞらキャッシュカード・プラス（Visaデビット）の更新発行に係るサービス内容の変更について

あおぞらキャッシュカード・プラス（Visaデビット機能付きキャッシュカード）の更新発行に係るサービス内容の変更を行います。お客さまにはご不便をおかけますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1．対象

2025年5月以降に有効期限を迎えるあおぞらキャッシュカード・プラスをお持ちのお客さま

2．サービスの変更内容

＜変更前＞
有効期限が5年経過した際、原則全てのお客さまへ更新カードを発行
＜変更後＞
有効期限より過去24ヶ月間にVisaデビット機能のご利用があるお客さまへ更新カードを発行
ご利用以外の理由によって更新カードを発行させていただかない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※キャッシュカード機能（国内ATM）の利用があってもVisaデビットの利用が無い場合は更新カードが発行されません。

3．更新カードが発行されない方

Visaデビット機能は有効期限を超えてご利用いただけませんが、お手元のカードをキャッシュカードとしてそのままご利用いただけます。
キャッシュカード機能に有効期限はありません。更新カード発行をご希望の場合は有効期限2ヶ月前までにVisaデビット機能をご利用ください。

4．ご利用の確認方法

Visaデビットのご利用はBANKアプリまたはデビット専用WEBにてご確認いただけます。
＞BANKアプリはこちら
＞デビット専用WEBはこちら

5．その他

Visaデビットをご利用いただいていないお客さまに有効期限月の3ヶ月前にメールもしくはハガキにて更新カードの事前の案内をいたします。その後、対象の方には有効期限到来までに新しい有効期限の更新カードをお届出のご住所にお送りいたします。当行にお届けのメールアドレス、住所が間違っている場合、案内が届かないケースがございます。確実にお客さまのお手元にお届けするために、ご住所等のお届出内容にご変更がございましたらお早めに変更手続きをお願いいたします。
＞住所変更のお手続きについてはこちら

本件に関する内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

【諸手続きに関するお問い合わせ】
あおぞらホームコール
0120-250-399
平日 9:00～19:00　土・日・祝日 9:00～17:00（12/31～1/3を除く）

【Visaデビットに関するお問い合わせ】
デビットカードコールセンター
0120-322-239
24時間365日