お支払い・ご利用方法
質問

インターネットショッピングで利用をしようとしているが、左上にあおぞら銀行のマーク、右上にVisaのマークが表示された画面に、「お取引できませんでした」と表示され、取引ができないのですが。

回答

こちらのインターネットショッピングサイトは、Visa Secure(3Dセキュア2.0)対応加盟店での取引となります。
Visa Secure(3Dセキュア2.0)対応加盟店での取引につきましては、認証番号をお送りするためにデビット専用WEBにてメールアドレスをご登録していただく必要がございます。

デビット専用WEBにて、メールアドレスをご登録いただき、再度お取引をお願いします。