インターネットバンキングのログインパスワード、取引確認用パスワードを両方忘れてしまった、またはロックがかかってしまったら、どうすればよいですか？

回答
インターネットバンキングログイン画面の「各種お申し込み」から、「ログインパスワードの再登録」と「取引確認用パスワードの再登録」をそれぞれ行ってください。