利用方法

インターネットバンキングのご利用環境

あおぞらインターネットバンキングをご利用いただくためには、インターネットへ接続可能なOS、ブラウザソフトを備えたパソコンやスマートフォン、タブレット端末が必要になります。 ご利用いただけるOS、ブラウザ等の最新の情報につきましては、こちらをご覧ください。

• インターネットをご利用になるためにはプロバイダー契約が別途必要です。（ご利用になる際の電話料金やプロバイダーなどの接続料はお客さまのご負担となります。）

• インターネットバンキングご利用環境（パソコン）
• インターネットバンキングご利用環境（スマートフォン、タブレット端末）

ワンタイムパスワードアプリのご利用環境

ワンタイムパスワードアプリの利用可能端末については、こちらをご覧ください。

• ワンタイムパスワードアプリご利用環境（スマートフォン、タブレット端末）
• ワンタイムパスワードアプリご利用環境（携帯電話）

ワンタイムパスワードアプリをご利用中の端末を機種変更する際のご注意事項

ワンタイムパスワードアプリをご利用中の端末を機種変更する際には、変更前に「ワンタイムパスワード利用解除」の操作が必要になります。インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ワンタイムパスワード申込・変更」から「ワンタイムパスワード利用解除」を行ってください。
「ワンタイムパスワード利用解除」の手続きを行わずに機種変更を行うと、ワンタイムパスワードアプリのご利用ができなくなります。再度ご利用いただくためのお手続きについては、以下のリンク先をご参照ください。

• 機種変更後、ワンタイムパスワードアプリが利用できなくなってしまったのですが、どうすればよいですか？

あおぞらインターネットバンキングの初回利用登録およびワンタイムパスワードの設定でお困りのお客さまはこちらをご覧ください。

• 初回利用登録＆ワンタイムパスワード設定ガイド

あおぞらインターネットバンキングの初回利用登録や、パスワード、各種お取引きにおける操作方法でお困りのお客さまはこちらをご覧ください。

• インターネットバンキング各種操作ガイド