インターネットバンキングによるお振込のセキュリティを強化します

あおぞら銀行ではお客さまの大切なご資産を守るためのセキュリティ強化に取り組んでおり、インターネットバンキングによるお振込みのサービス内容を変更いたします。

変更内容

■セキュリティ強化による、インターネットバンキングの一部サービス内容の変更

（1）1日あたりの振込限度額の設定範囲が変わります。

• お客さまご自身で操作しない限り、現在の設定は変更されません。
• 現在1日あたりの振込限度額を1,000万円超で設定されているお客さまは、2025年7月21日以降も引き続き現在設定いただいている限度額の範囲内で振込いただけます。
• ただし、2025年7月21日以降に1,000万円以下の金額に変更をされると、以降は1,000万円超に戻せませんのでご承知おきください。
• 振込限度額は、インターネットバンキングでいつでも何回でも変更できます。もちろん変更手数料はかかりません。
  振込限度額が高めに設定されているお客さまは、この機会に限度額の見直しをおすすめします。

（2）振込時の認証方式は「ワンタイムパスワードアプリ認証方式」のみとなります。

• 振込を認証する際に、ワンタイムパスワードアプリで認証いただきます。インターネットバンキングとは切り離された別アプリを立ち上げて認証いただきますので、第三者によるなりすまし等の不正送金を防ぐうえで有効です。
• 現在「ワンタイムパスワード方式」「利用しない」を選択されているお客さまは、2025年7月21日以降も引き続き現在設定いただいている認証方式で振込いただけます。
• ただし、2025年7月21日以降に　「ワンタイムパスワードアプリ認証方式」に変更をされると、以降は「ワンタイムパスワード方式」「利用しない」に戻せませんのでご承知おき下さい。
• 事前に書面で「事前登録口座」を手続きいただいた場合は、振込時の「ワンタイムパスワードアプリ認証方式」は不要です。

（3）不正利用の可能性をシステムが検知した際は、「電話番号認証」が必要となります。

• 例えば、お客さまがお使いのスマホやパソコン以外の機器から振込の操作があった場合など、不正利用のおそれがあるとシステムが検知した際は、お電話による認証を必要とするモードに自動的に切り替わります。
• 当行に届出いただいた電話番号からの発信が必要となります。ご家庭の固定電話が登録されている場合などは、お振込み手続きが完了しない可能性がございます。この機会にお届出電話番号のご確認をご検討ください。

(1)インターネットバンキングの1日あたりの振込限度額の変更と(2)ワンタイムパスワードアプリ認証方式への変更は、インターネットバンキングにて設定いただけます。

金融犯罪の手口が日々巧妙化しており、被害の拡大が報道されています。
大切なご資産を守るための取り組みとしてご理解のほどよろしくお願いいたします。