緊急事態宣言に伴うコールセンターの運営状況について

平素よりあおぞら銀行をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、あおぞら銀行コールセンター(あおぞらホームコール・あおぞらテレフォンバンキング)では、新型コロナウィルスの拡大防止策として、通常時よりオペレーターの人数を減少して運営しており、お電話がつながりにくい状況となっております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

各種サービスに関するお問い合わせにつきましては、お電話いただく前にあおぞら銀行ホームページ内の「よくあるご質問」もご参照ください。 (BANK支店) はこちら / (有人店舗) はこちら