インターネットバンキング セキュリティ

インターネットバンキングでご提供する、主なセキュリティ対策についてご紹介いたします。お客さまに安心してご利用いただけるように、様々なセキュリティ対策をおこない、お客さまの大切な情報をお守りいたします。

ポイント1ワンタイムパスワードによる認証

振込等の重要なお取引の際、ワンタイムパスワードによる認証を行うことで、不正利用されるリスクを低減し、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。
当行のワンタイムパスワードアプリ取引認証は、ワンタイムパスワードアプリがインストールされた端末から操作しないと重要なお取引ができない仕組みになっており、パスワードの漏洩や画面の覗き込みに対しても有効です。

ワンタイムパスワードアプリの
ダウンロードはこちら

iPhone

Android

ポイント2届出電話番号による認証

パスワードの再登録など、重要なお手続きの際、届出電話番号により本人確認を行うことで、なりすましによる不正利用のリスクを低減します。
お使いのスマートフォンの電話番号でお届出いただければ、外出中のお手続きも可能です。

ポイント3お取引のメールによる通知

ログイン操作や振込・振替等のお取引の際、メールによる通知が可能です。

ポイント4無料のセキュリティ対策ソフトに対応

インターネットバンキングの不正送金対策等に有効なセキュリティ対策ソフト「saat netizen」を無料で配布しています。このサービスは株式会社NEOBANKテクノロジーズが運営し、あおぞら銀行より提供しております。詳しくは「セキュリティ対策ソフト「saat netizen」」をご覧ください。

• パソコン版のみのご提供になります。

サイトへアクセスして自動起動、カンタンに使えるセキュリティソフト

不正送金やウイルスをブロック

FREEセキュリティ対策ソフト

saat netizenのインストールはこちら

• ワンタイムパスワードアプリ取引認証
  都度振込のお手続きを行う際、スマートフォン等のワンタイムパスワードアプリ上で、振込先や振込金額等をご確認のうえ、認証を行います。第三者がなりすましや振込内容改ざん等の不正送金を行なった場合でも、スマートフォン上のワンタイムパスワードアプリでの認証がなければ振込が完了しないため、不正送金対策として有効です。
• 届出電話番号認証
  重要なお手続きや操作を行う際に、当行にお届けの電話番号の電話機から所定の認証先電話番号へ発信いただくことで、お客さまの本人確認を行います。
• 暗号化通信（SSL）
  あおぞら銀行では128bit SSL暗号化通信を採用していますので、インターネット回線上で情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりすることなく、安全にお取引ができます。
• 自動ログアウト
  インターネットバンキングにログインされた後、一定時間操作がない場合、自動的にログアウトし、第三者の不正利用を防ぎます。

あおぞら銀行では、インターネットバンキングをご利用のお客さまご自身にも、ご利用に際してさまざまな対策をお願いしております。あおぞらインターネットバンキングを安全にご利用いただくためにも、ご協力をお願いいたします。

対策1不審なメール、SMS、サイトは開かない

あおぞら銀行を装った偽のメールやSMSの発信が確認されています。
お客さまの情報が盗み取られる恐れがあるので、不審なメールやSMSを受け取られた場合は、開封したり、リンクを開いたりせずに削除してください。
なお、あおぞら銀行がメールやSMSでインターネットバンキングへのログインを誘導することはありません。インターネットバンキングをご利用の際はアプリ、または事前に登録したブックマークからご利用ください。

対策2パスワードは慎重に取り扱う

パソコンのウイルス感染等により、パスワードが流出する恐れがあります。以下の点に注意して、パスワードは慎重にお取り扱いください。

1. パスワードをパソコン、スマートフォン、クラウドサーバー、ネットワーク上のフォルダ等に保存しない。
2. パスワードを他人に教えない。また他人の指示でワンタイムパスワード認証や電話番号認証を実行しない。
3. 公共の場所にある不特定多数の方が使用するパソコンでログインしない。
4. パスワードを他のサービスと使い回さない。あおぞら銀行のみで使用するパスワードを設定してください。

対策3OSは常に最新の状態に更新し、セキュリティ対策ソフトを導入する

パソコン、スマートフォンのOSを最新に保つことで、新しい機能の追加だけでなく、セキュリティの向上が期待できます。
自動更新の設定ができるものもあるので、ご活用ください。
併せて、不正送金やウイルスの攻撃からパソコンを守るためにセキュリティ対策ソフトを導入してください。

対策4振込限度額は必要最小限に設定する

振込限度額を必要以上に大きな金額で設定していると、万一、不正送金被害にあった際の損失額が大きくなります。
振込限度額はお客さまのご利用に応じた必要最小限の金額に設定してください。