安心してご利用いただくために

お客さまでご実施いただくセキュリティ対策

あおぞら銀行では、インターネットバンキングをご利用のお客さまご自身にも、ご利用に際してさまざまな対策をお願いしております。
あおぞらインターネットバンキングを安全にご利用いただくためにも、ご協力をお願いいたします。

インターネットバンキングをご利用いただく前に・・・

  • パソコンのOSやブラウザ、ウィルス対策ソフトのパターンファイルを最新の状態で利用してください。
  • セキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen」のご利用をおすすめいたします。
  • インターネットカフェなど不特定多数の方が利用するパソコンからのご利用は控えましょう。

インターネットバンキングをご利用いただく時は・・・

  • ご覧いただいている画面が間違いなくあおぞら銀行のものであることを確認しましょう。
  • 類推されやすいパスワードの利用は避け、パスワードを定期的に変更しましょう。
  • ログイン時には、ログイン履歴を確認しましょう。
  • ポップアップ画面などにより不正にインターネットバンキングなどの個人情報を盗み取ろうとする犯罪に注意しましょう。
  • 偽ホームページを使った暗証番号、ID、パスワード等個人情報の不正入手の手口(フィッシング)に注意しましょう。
  • 振込の限度額が不必要に高く設定されていないかどうか、定期的に見直しましょう。

その他パソコンをご利用いただく時は・・・

  • あおぞら銀行の名をかたった不審な電子メールに注意しましょう。
  • 心あたりのない電子メールの添付ファイルは絶対に開かないようにしましょう。また、不審な電子メールに記載されたURLをクリックし、サイトにアクセスすることも絶対に避けましょう。
  • 不審なソフトウェアのダウンロードは避けましょう。

お問い合わせ先

お問い合わせはこちらから

あおぞらホームコール

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万一、インターネットバンキングで被害にあわれたり、不審なメールやサイトにお気づきの場合はこちらから

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