あおぞらインターネットバンキングのサービス変更および規定の変更について
当行では、セキュリティーの強化を図るため、あおぞらインターネットバンキングのサービス内容の変更を行います。
ご利用いただいているお客さまには、お手数をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. サービス変更日
2021年2月1日(月)
2. サービス変更内容
(1)振込
インターネットバンキングにおける不正送金被害等を防止するため、「メール通知パスワード」を廃止し、ワンタイムパスワードの認証を必須とするとともに、現在のワンタイムパスワードアプリに「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」という新たな認証方式を追加し、振込取引のセキュリティーを強化します。
(2)住所変更
「メール通知パスワード」を廃止し、「ワンタイムパスワード認証」に変更します。
(3)キャッシュカード引出限度額変更
「メール通知パスワード」を廃止し、「ワンタイムパスワード認証」に変更します。
(4)各種お届出のWEB申込み
以下のお取引につきまして、お客さまのご利用状況に応じて、「ワンタイムパスワード認証」、または「届出電話番号認証」に変更し、お客さまご自身でお手続きをWEBで完結できます。
①ログインパスワードの再登録
②取引確認用パスワードの再登録
③秘密の質問の初期化
3. 新規お申込み受付終了となるサービス
2021年1月29日(金)15:00をもちまして、ホームページからのあおぞらインターネットバンキングの新規お申込み受付を終了いたします。
4. ご利用規定の改定について
本件実施に伴い、2021年2月1日(月)に「あおぞらインターネットバンキング規定」を改定いたします。
「あおぞらインターネットバンキング規定」(PDF)
5. お振込みについてのご留意事項
(1)本件実施後、お振込みにつきましては、ワンタイムパスワードが必須となりますので、ワンタイムパスワードアプリをご利用していないお客さま(パソコンのみでインターネットバンキングをご利用のお客さま)は以下の通りご対応いただきますようお願いいたします。
対応区分 | ご対応方法 |
ワンタイムパスワードアプリを利用可能な端末をお持ちの場合 |
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ワンタイムパスワードアプリを利用可能な端末をお持ちでない場合 |
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(2)本件実施後、ワンタイムパスワードアプリの利用開始のお手続きを行う場合には、当行にお届けの電話番号による認証が必要となります。電話番号の変更がお済でない場合は、届出電話番号の変更のお手続きをお願いします。
お問い合わせは下記までお願いいたします。
<あおぞらホームコール>
フリーダイヤル 0120-250-399
受付時間:平日 9:00~19:00、土/日/祝日 9:00~17:00
(12/31〜1/3を除く)
以上