照会について
質問

「定期預金明細照会」に仕組預金がのっていません。

回答

一部の定期預金、仕組預金、一部の外貨預金、仕組債、年金保険等は表示されません。
これらの商品の残高につきましては、お取扱店またはあおぞらホームコール(0120-250-399)へお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際は、以下をお手元にご用意ください。ご本人さまが確認できた場合、所定の方法にて回答いたします。

〈口座番号がわかるもの〉
・通帳、証書等
・キャッシュカード(あおぞらキャッシュカード・プラスまたはあおぞらキャッシュカード)等