カードのトラブル・お手続きについて
質問

あおぞらキャッシュカード・プラスの暗証番号を変更したいのですが、どうすれば良いですか?

回答

デビット用暗証番号とキャッシュカード用暗証番号で手続きが異なります。

【キャッシュカード用暗証番号の変更】

  • ご利用中のキャッシュカード用暗証番号がお分かりの場合
    セブン銀行ATMでお手続きいただけます。
    あおぞらキャッシュカード・プラスまたはあおぞらキャッシュカードを使って、「暗証番号変更」から暗証番号変更のお手続きを行ってください。

  • ご利用中のキャッシュカード用暗証番号をお忘れの場合
    カードの再発行が必要となりますので、あおぞらホームコール(0120-250-399)にお問い合わせください。

【デビット用暗証番号の変更】
デビット用暗証番号は変更できません。
暗証番号のお忘れなどで変更される場合は、カードの再発行が必要となりますので、デビットカードコールセンター(0120-322-239)にお問い合わせください。