テレフォンバンキング
質問

セキュリティ対策はどのようになっていますか?

回答

ご本人からの依頼であることを確認するために、お申込店の店番号、通帳等に記載の普通預金口座番号とお客さまご本人だけがご存知の暗証番号を入力していただき、店番号、口座番号、暗証番号のすべてが正しく入力されてはじめてお取引を承る仕組みになっております。
所定の回数、正しい暗証番号が確認できなかった場合には、番号が無効となり、テレフォンバンキングのサービスが利用できなくなります。