テレフォンバンキング
質問

電話が途中で切れたらどうしたらいいですか?

回答

お手数ですが、おかけ直しいただき、もう一度最初からお手続きをお願いします。
テレフォンバンキングでは、お客さまにお取引内容をご確認いただき、内容がよろしければ確認の番号をお電話機からご入力いただいた後、もう一度オペレーターと電話がつながります。オペレーターと再度お話しいただいた時点で、お取引の受付成立となります。