ログイン・パスワード
質問

BANKアプリで指紋認証や顔認証などの生体認証を利用したいのですが、登録/設定方法を教えてください。

回答

あおぞらインターネットバンキングのログインID・パスワードでログインした後、生体認証を登録いただけます。ログイン後、「メニュー」の「ログイン設定」からも登録可能です。

iOSの場合
ログイン後、iPhoneのTouch ID/Face IDを登録できます。 利用できる条件は以下のとおりです。
■あらかじめスマートフォンに生体認証(指紋、顔)が登録されていること
■OS設定にて「パスコード」をオンにしていること
■「Touch ID(Face ID)を使用する」がオンであること

Androidの場合
ログイン後、Androidの生体認証(指紋、顔)を登録できます。 利用できる条件は以下のとおりです。
■生体認証(指紋、顔)が搭載されている機種であること
■OS設定のロック解除画面の「ロック」に、パターン/PIN/パスワードのいずれかが設定済みで、端末に指紋または顔が登録されている端末であること
■顔認証を利用する場合、OSがAndroid10.0以上であること