口座開設の流れ
質問

本人確認書類の住所と現住所が異なる場合、口座開設はできますか?

回答

本人確認書類に記載された住所と現在お住まいの住所が違う場合、口座開設手続きを進めることはできません。
現在お住まいのご住所が確認できる本人確認書類をご用意のうえお申込みください。

なお、お申込後にお届けするキャッシュカードは転送不要扱いの郵便にて届出住所にお送りするため、転送届を出されている場合はお受取りいただけませんのでご留意ください。
また、キャッシュカードの送付先を届出住所以外に指定することはできませんので予めご了承ください。