テレフォンバンキング
質問

テレフォンバンキングの途中で電話が切れたらどうしたらいいですか?

回答

お手数ですが、おかけ直しいただき、もう一度最初からお手続きをお願いします。
テレフォンバンキングでは、受付したお取引内容をお客さまにご確認をお願いしており、電話機から確認番号をご入力いただいた後、再度オペレーターと電話をつなげて、受付完了をご案内します。この時点で、お取引成立となります。