セキュリティ
質問

あおぞら銀行からのEメールが携帯電話に届かないのですが?

回答

迷惑メール対策でドメイン指定等の受信制限をされていないかご確認ください。 当行から送信するEメールアドレスのドメインは、・・・@aozorabank.co.jpまたは・・・@otp-auth.netとなります。

また、インターネットバンキングにて下記例のメールアドレスを登録された場合、一部メールをお送りすることができないことがありますので、ご注意ください。
例1:@の直前が「.」のメールアドレス(aozora.@aozorabank.co.jp 等)
例2:@より前で「.」が連続しているメールアドレス(a..aozora@aozorabank.co.jp 等)
例3:メール配信対象外のメールアカウントを使用しているメールアドレス(詳細はこちら