特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針

株式会社あおぞら銀行(以下、「当行」といいます。)は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」等に基づき、個人番号および特定個人情報(以下、「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いについての基本方針を制定し、公表いたします。

1. 基本方針

当行は、マイナンバー(社会保障・税番号)制度の趣旨を理解し、関係法令・ガイドライン等に照らし、特定個人情報等を安全かつ適正に取り扱います。

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当行は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」および「(別冊)金融業務における特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」、その他の規範を遵守いたします。

3. 安全管理措置に関する事項

当行は、特定個人情報等を適切に管理し、漏えい、滅失または毀損を防止するために、役職員の責任の明確化、社内規程の整備、役職員の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的・技術的安全管理措置を講じ、必要に応じ適切に見直しを行うなど継続的に改善に努めます。

4. 取扱いの委託

当行は、特定個人情報等の取扱いを委託する場合、委託の開始に際し当行と同等の安全管理措置が講じられていることを確認するほか、必要な監督を実施します。
また、再委託に際しては、当行が事前に承認した場合に限り行われ、再委託先に対しても委託先同様の確認・監督を実施します。

5. ご質問・ご相談等の窓口

当行における特定個人情報等の開示等のお手続き、取扱いに関するご質問や苦情、その他ご不明な点に関しましては、当行本支店へお寄せいただくか、「お客さまの個人情報に関する開示等のお手続きについて」をご参照、または以下までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

  • あおぞら銀行ホームコール
    TEL: 0120-250-399
    〒102-8660 東京都千代田区麹町6-1-1 株式会社あおぞら銀行 お客さまサービス室

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