あおぞらテレフォンバンキング

お電話1本で定期預金へのお預け入れなど各種お取引ができるサービスです。

ご利用いただけるサービス

サービス内容 ご利用時間
(土・日・祝日・年末年始
(※1)を除く)
照会
  • ご利用口座の残高照会
  • ご利用口座の1ヶ月以内の入出金明細照会
9:00〜19:00
振込
  • 事前登録口座(他行)への振込
  • 事前登録口座(当行ご本人名義以外の普通預金口座)への振込
  • ※あらかじめ書面での登録が必要です。
  • ※他行への振込は1件につき、振込手数料308円(税込)がかかります。
  • ※手続き内容によっては、14:00以降の振込は翌営業日扱いになります。
9:00〜19:00
(※2)
振替
  • 当行ご本人名義の普通預金口座間での振替
  • ※取扱店以外にお持ちの普通預金口座に振替の場合は、あらかじめ書面での登録が必要です。
  • ※手続き内容によっては、15:00以降の振替は翌営業日扱いになります。
9:00〜19:00
定期預金
  • 入金
9:00〜19:00
  • 口座開設を伴う入金
  • 満期取扱区分変更(満期時のお取扱方法の変更)
  • 満期払出
  • 期限前解約
9:00〜19:00
(※2)
仕組預金
  • 入金
  • 口座開設を伴う入金

※お取引は、20歳以上のお客さまに限らせていただきます。

仕組預金に関するご注意点

9:00〜19:00
(※3)
個人向け
外貨預金

<外貨普通預金>

  • 振替、入金を伴う口座開設(ブラジルレアル建ては除く。)

<外貨定期預金>

  • 入金、入金を伴う口座開設
  • 期限前解約

個人向け外貨預金に関するご注意点


<特約付外貨定期預金(仕組預金)>

  • 入金、入金を伴う口座開設

個人向け特約付外貨定期預金(仕組預金)に関するご注意点


  • ※通貨の交換を伴うお手続きで1回のお取引金額が10万通貨単位以上の場合はテレフォンバンキングでは受付できません。(あおぞらレアル定期の預入れを除く。)
  • ※外国為替相場の急激な変動や利率決定等の都合上、取引時間が制限されることがあります。
  • ※お取引は、20歳以上のお客さまに限らせていただきます。
10:30〜14:30
(※4)
  • 外貨定期預金の満期解約予約(継続停止)

※受付は、満期日前日の15:00までとなります。

9:00〜19:00
投資信託
  • 購入
  • 解約
  • 照会
  • ※事前に取扱店の窓口で投信総合取引のお申込みが必要になります。
  • ※当行取扱銘柄のうち、所定のテレフォンバンキング取扱銘柄についてお取引いただくことができます。(照会を除く。)他の銘柄につきましては、投資信託の取引店窓口にお申込みください。
  • ※お取引は、20歳以上のお客さまに限らせていただきます。

投資信託に関するご注意点

9:00〜17:00
(※5)
住所変更
  • 住所変更
  • ※マル優、当座預金、ご融資をご利用いただいている場合は、テレフォンバンキングではお手続きできません。取扱店にお申出ください。
9:00〜19:00
(※2)
キャッシュカード
の諸手続き
  • 1日あたりのキャッシュカード引出限度額の変更

    ※普通預金口座からの引出限度額の初期設定は、1日あたり50万円です。0万円〜200万円の範囲で1万円単位で変更いただけます。

  • キャッシュカード用暗証番号変更
9:00〜19:00
インターネット
バンキングの
諸手続き
  • 秘密の質問の初期化
  • 緊急利用停止の解除
  • メールアドレスの初期化
  • ワンタイムパスワードの初期化
9:00〜19:00
(※2)
  • ※1 年末年始とは、12月31日〜1月3日です。
  • ※2 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い
  • ※3 15:00以降のお手続きは翌営業日扱い
    (ただし、3、6、9、12月の各最終営業日の14:00以降のお手続きは翌営業日扱いになります。)
  • ※4 申込期間のある商品の入金、口座開設は申込期間の9:00〜19:00
  • ※5 14:00以降のお手続きは翌営業日扱い
    投資信託の商品により、受付できない日やご利用時間が異なる場合がございます。

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0120-250-399 受付時間:9:00〜19:00 (土・日・祝日、年末年始を除く)

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