サービス内容とご利用時間

サービス内容 ご利用
時間
ご利用画面
パソコン用画面 スマートフォン専用画面
※10
普通預金サービス 照会 残高照会 24時間
※6
PC スマートフォン
入出金明細照会
資金移動 振込(他行口座あて) 24時間
※7※8
振込(当行口座あて) 24時間
※7
振替 24時間
定期預金サービス
 ※1
定期預金明細照会 24時間
※6
PC スマートフォン
預入 24時間
中途解約(期限前解約)※4
満期取扱区分変更※4
外貨預金サービス
 ※2
外貨普通預金 入出金明細照会 24時間
※6
PC スマートフォン
預入 24時間
※7 ※8
※11
払出
外貨定期預金 定期預金明細照会 24時間
※6
スマートフォン
預入(円貨口座から) 24時間
※7 ※8
※11
預入(外貨口座から)
中途解約(期限前解約)
満期解約予約
為替レート通知設定 24時間
投資信託サービス
 ※3
購入 24時間
※7 ※9
PC スマートフォン
解約
照会 残高 24時間
※6
取引明細
分配金明細
運用損益
損益通算
投信積立
(つみたてNISA)
※5
新規申込 24時間
※7 ※9
変更申込
終了申込
契約一覧 24時間
※6
申込・
変更手続
お客さま登録内容確認 24時間 PC スマートフォン
キャッシュカード引出限度額変更
振込・振替限度額変更
住所変更 ※11
ログインID変更 スマートフォン
ログインパスワード・
取引確認用パスワード変更
Eメールアドレス変更
ワンタイムパスワード申込・変更
  • ※1 仕組預金はご利用いただけません。また、あおぞらポケット定期は中途解約(期限前解約)が取扱いできない等、商品ごとにご利用いただけるサービスが異なります。
  • ※2 米ドル、豪ドルのみの取扱いとなります。また、サービスのご利用には、あらかじめ窓口、郵送等で外貨預金口座開設のお手続きが必要です。
  • ※3 外貨MMFはご利用いただけません。取扱いの投資信託の中には、インターネットバンキングの投資信託サービスでは購入・解約をお申込みいただけないものがあります。また、サービスのご利用には、あらかじめ窓口、郵送等で投資信託口座開設のお手続きが必要です。
  • ※4 満期日前営業日の0:00〜5:00頃まではご利用いただけません。
  • ※5 つみたてNISA専用商品のみの取扱いとなります。また、サービスのご利用には、あらかじめ窓口、郵送等で投資信託口座開設、NISA口座開設、累積投資勘定(つみたてNISA)の設定のお手続きが必要です。
  • ※6 時間帯によっては、表示される照会結果が照会時点の最新情報と相違する場合があります。
  • ※7 土・日・祝日・年末年始(12月31日〜1月3日)のお手続きは翌営業日扱い
  • ※8 平日15:00以降のお手続きは翌営業日扱い
  • ※9 平日14:00以降のお手続きは翌営業日扱い
  • ※10 スマートフォン専用画面は、一部のスマートフォン、タブレット端末(ご利用環境)からご利用いただけます。
  • ※11 スマートフォン専用画面の無いサービスについても、パソコン用画面でご利用いただけます。

システムメンテナンス日時

以下の日時は、システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただきます。

  • 1月1日〜1月3日の0:00〜8:00、19:00〜24:00
  • 5月3日〜5月5日の2:00〜6:00
  • 毎月第1、第3月曜日の2:00〜6:00

その他、臨時のメンテナンス等によりサービスを休止させていただくことがあります。
(事前に当行ホームページ上に掲載いたします。)

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